Wij schrijven teksten die chatbots en voice assistants behulpzaam, natuurlijk en overtuigend maken.

Hoe je een voice assistant menselijk laat communiceren

In samenwerking met Google, leren we teams de principes van technologie, psychologie en copywriting.

Learn more about our training

Bol.com conversational reviews

2x zoveel reviews
als het traditionele
review formulier

Unilever meer respondenten

Beter kwalitatief onderzoek met conversational reviews

Unilever meer respondenten

Beter kwalitatief onderzoek met conversational reviews

Nederlands Danstheather keuzehulp

2x zoveel leads in
vegelijking met
traditionele website

In bots
we trust.

Hans van Dam

Wij richten ons volledig op het schrijven van teksten voor bots.
Zo komt je bot tot leven en wordt hij nuttig voor gebruikers.

Dit vraagt een unieke combinatie van skills. We leiden onze mensen daarom zelf op zodat ze jouw bot behulpzaam, menselijk en overtuigend laten praten.

Welke technologie je ook gebruikt of in welke fase van de ontwikkeling je ook zit, wij hebben een oplossing voor je.

Van service tot sales. Van chat tot voice. In bots we trust.

Oprichters

Hans van Dam

Managing Director &
Conversational Copy Lead

Joris Groen

Creative Director

Olaf Igesz

Managing Partner &
Business Developer

Conversational Academy

Onze mensen volgen een intensieve opleiding tot "robocopywriter", ook wel conversational UX-er of conversation designer genoemd.

Hoe je dit fantastisch nieuwe beroep ook wilt noemen, de unieke skills die je nodig hebt leer je nergens anders.

  • Character Development
  • Conversation design
  • Scenario writing
  • Conversational copywriting
  • Persuasive copywriting
  • UX-writing
  • Behavioural design
  • Artificial Intelligence (basics)
  • Natural Language Understanding (basics)
  • Conversational tools

Conversation designer worden?

Ga naar Conversational Academy en meld je aan.

Build
better
bots

Contact

Benieuwd wat we voor jou kunnen betekenen? Neem vrijblijvend contact op.

FAQ

Waarom hebben jullie een academy?

Het schrijven van teksten voor bots is een nieuw vak. Er zijn vooralsnog weinig mensen die begrijpen hoe ze gespreksstructuren ontwikkelen en dialoog plaatsen in het hart van de klantervaring. Het is daarom belangrijk dat we zelf mensen opleiden.

In de academy leer je alles over character development, conversation design, scenario writing, conversational copywriting, persuasive copywriting, ux-writing, alle nuttige tools en nog heel veel meer. Weten of je in aanmerking komt voor de academy? Stuur een mailtje met cv en motivatie naar academy@robocopy.io.

Waarom zou ik voor Robocopy kiezen?

Dat is een belangrijke vraag. Ons team bestaat uit psychologen, techneuten en copywriters. Hierdoor hebben we unieke kennis van zowel het menselijke- als het kunstmatige brein. Deze combinatie stelt ons staat om effectieve modellen ontwikkelen op basis waarvan we mens en bot met elkaar laten communiceren. Daarbij hebben we de resultaten die het effect hiervan onderschrijven.

Waarom kan AI een bot niet gewoon succesvol maken?

AI, of kunstmatige intelligentie, is een spannende ontwikkeling. Iedereen ziet de potentie maar in de praktijk zijn de mogelijkheden nog beperkt. Wij begrijpen wat AI juist wel en juist niet kan, en werken hierdoor optimaal samen met je technologie.

Hebben jullie referenties?

Zeker! Wij werken voor een aantal grote bedrijven in Nederland. Denk hierbij aan Bol.com, ENGIE en KPN. Als je één van onze klanten wilt spreken, laat het vooral weten en dan plannen we meteen een afspraak in.

Werken jullie met alle chatbot-platformen?

Ja. Wij zijn volledig platform-agnostisch. Onze mensen begrijpen fundamenteel hoe chatbots werken en kunnen hierdoor met iedere oplossing uit de voeten.

Schrijven jullie ook teksten voor sprekende bots, zoals Alexa?

Goede vraag. Wij schrijven teksten voor alle type bots die contact hebben met mensen. Dit kunnen chatbots zijn, voice assistants als Alexa, maar bijvoorbeeld ook robots die mensen gezelschap houden.

Waarom is conversational copywriting zo belangrijk?

Gebruikers willen gemak. Ze willen niet langer klikken en wijzen, maar gewoon chatten en praten. Zoals ze dat ook met hun vrienden doen. Ze willen een natuurlijke ervaring.

De conversational copywriter maakt dit mogelijk. Hij laat chatbottechnologie tot leven komen en maakt hem nuttig. Conversational copy zorgt ervoor dat je bot op een behulpzame, menselijke en overtuigende manier met je klanten praat.